Terug naar Home

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27-6-2025

Inleiding

Citroën Cleaning Center, gevestigd aan Zuid-Afrikaweg 3A, 1432 DA Aalsmeer, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

Contactgegevens

Citroën Cleaning Center

Zuid-Afrikaweg 3A, 1432 DA Aalsmeer

06-20720118
info@citroencleaningcenter.nl
Welke gegevens verzamelen wij?

Contactformulier

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Gewenste service
  • Voertuiggegevens (merk, model, bouwjaar, kleur)
  • Beschrijving van de huidige staat van het voertuig
  • Aanvullende opmerkingen
  • Foto's van uw voertuig (optioneel)

Automatisch verzamelde gegevens

  • IP-adres
  • Browsertype en -versie
  • Bezochte pagina's en tijdstip van bezoek
  • Verwijzende website
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
  • Het verwerken van uw afspraak aanvragen
  • Contact opnemen voor het inplannen van afspraken
  • Het versturen van bevestigings- en informatieve e-mails
  • Het verbeteren van onze dienstverlening
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen
Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

  • Uw toestemming (bij het invullen van het contactformulier)
  • Uitvoering van een overeenkomst (dienstverlening)
  • Gerechtvaardigd belang (verbetering van onze diensten)
Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve:

  • Wanneer dit wettelijk verplicht is
  • Met uw uitdrukkelijke toestemming
  • Met dienstverleners die ons helpen bij onze bedrijfsvoering (zoals e-mailproviders)
Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Contactformulier gegevens: 2 jaar na laatste contact
  • E-mailcorrespondentie: 2 jaar na laatste contact
  • Foto's van voertuigen: 1 jaar na afronding service
  • Website logbestanden: 1 jaar
Uw rechten

U heeft de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:

  • Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
  • Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
  • Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens beperken
  • Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking
  • Recht om toestemming in te trekken: U kunt uw toestemming altijd intrekken

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via info@citroencleaningcenter.nl of 06-20720118.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder andere:

  • Versleuteling van gegevensoverdracht (SSL/TLS)
  • Beveiligde opslag van gegevens
  • Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
  • Regelmatige beveiligingsupdates
Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website. Wij gebruiken geen tracking cookies of cookies voor marketingdoeleinden.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij adviseren u om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Vragen over dit privacybeleid?

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens? Neem dan contact met ons op: